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¡ATENCIÓN! POLÍTICA DE CAMBIO INMEDIATO: Si un producto nuevo presenta una falla técnica de fábrica durante los primeros tres (3) días hábiles contados desde la fecha de emisión del comprobante de pago, el cliente podrá solicitar el cambio inmediato por otro igual o equivalente, siempre que:
a) Se confirme la falla mediante evaluación técnica.
b) El producto esté en condiciones completas y sin señales de manipulación externa.
Pasado ese plazo, se aplicará la garantía regular, que contempla:
Evaluación técnica y reparación dentro de un plazo de hasta 30 días hábiles (Art. 96º CPC).
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